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微信公众平台的微信小店功能1

时间:2019-01-15     【原创】   阅读

微信小店小程序介绍

一、功能介绍微信小店小程序是在旧的小店的基础上提供的商家可以买商品的系统。商家可以在微信小店里进行添加商品、货架管理、订单管理等操作。二、申请条件1、原微信小店商家,可以直接点击升级,点击升级后需要按照要求填写相关的信息,包括小程序的头像、昵称、描述,以及某些售卖特殊商品需要的特殊资质。2、没有开通过微信小店的商家,进入公众平台“功能”->添加功能插件->微信小店->申请。目前仅对开通微信支付商户功能的用户开放。如果商户号的主体和申请小店的公众号主体为同一个,则可以在点击申请之后直接进行绑定。3、一旦升级成功,则无法回退到旧的微信小店版本。三、申请步骤1、所有认证的公众号都可以在功能插件里找到微信小店的申请或者升级入口;2、点击开通之后,服务号可以绑定申请好的商户号;3、绑定成功后,开始填写小程序的基本信息;4、需要管理员进行扫码确认提交审核;注:订阅号验证管理员后,再验证微信支付商户号,输入商户号->点击验证->去绑定->跳转到商户页面完成绑定即可进入审核。5、审核周期:7个工作日内留意。五、小店的使用步骤详细功能使用方法请点击这里查看。

微信小店常见问题

1、运费模板设置后还是显示免运费
请查看运费设置里面是否将续M件/续费这2个数值设置成0,若设置成0的话会显示免运费的,还请正确设置里面数值后再操作尝试。
2、货架模板打开后显示乱码
货架的模板显示乱码是由于在编辑货架的时候添加的商品层数超过了10层,还请您删除多余的商品楼层即可。
3、商品上下架链接及二维码是否会更变
添加商品后商品的链接就不会再进行变更,商品上下架及重新进行编辑,链接地址及二维码是不会进行更换。
4、商品重新编辑,但无法修改名称及商品属性
商品上架后商品类目、商品属性及商品名称这3个属性是不支持修改的,只能修改商品分组、价格、数量、商品图片、详情等信息的。
5、添加商品中价格库存里无法添加图片
添加商品的时候若多规格里面的名称有特殊符号的话是无法添加图片的,还请您不要使用特殊符号进行添加。
6、商品主图片有时候会出现显示不完整
目前是所有的公众号的商品都会进行裁切的,此功能属于正常现象,裁切的比例也会根据不同手机屏幕大小调整的,若要看完整图片的话还请点击商品详情查看,目前该功能我司也会陆续优化。
7、商品购买时候会提示上限,但实际是没有限购的
请核实下商品库存是否还有,若没有还请添加库存后在进行交易,若库存还没有使用完,还请查看填写的库存量是否超过9999万,若超过会导致无法购买,还请修改少于9999万即可。
8、如何取消订单功能
请将状态改成已发货,然后线下与买家协商,再退钱即可,我们会尽快优化完善相关的功能,建议您后续关注!
注:如买家对处理结果不满意,仍可来我司进行投诉反馈!
9、如果发货不需要快递公司,怎么取消输入物流单号提醒
请您进入订单管理->代发货->选择发货后->选择不需物流,点击确定即可。
10、目前设置商品分组/运费模版的数量、图片库保存照片/上传商品的数量
目前暂没有限制。
11、添加商品时,条码如何获取
通常正规的标类商品扫码旁边会有一个条码,商家可以选择是否填写。
12、交易后,商家如何联系买家
在收货地址中买家必须填写联系电话,否则无法生成订单,通过该信息即可联系。
13、是否类目可以与微信支付选择的不一样
类目与微信支付类目需要统一,这样才能够保证商户之间的利益,避免造成混乱。
14、打开链接提示:当前公众号没有权限发起本次交易
在公众号内只能发关于本公众号的微信小店商品链接,暂不能推广其他公众号的小店链接。
15、申请成功后,是否有会员卡功能,和查看粉丝信息的功能
暂时还没有支持会员卡和查看粉丝信息的功能。
16、粉丝购买商品是否可以合并订单一起购买
目前暂不支持合并订单购买,只能单个购买。小店小程序已有购物车的功能,建议您可升级为小店小程序,请您了解,感谢您的支持!

微信小店功能使用说明(货架管理)

1、什么是货架管理呢?
货架的定义:商家用于承载商品的模版,每一个货架是由不同的控件组成的。
货架模版共有四个可选:普通模板、品牌图模板、分组展示模板、混搭模板。
进入微信公众平台功能->添加功能插件->微信小店->货架管理->模版库
2、如何在微信里展现商品信息?
1)选择完货架之后,商家可以将分组管理里面的商品添加到货架中;
2)发布货架,将编辑好的货架点击发布,然后复制链接,链接可以填入自定义菜单、图文消息群发来推广,或者下载货架二维码,发布后,粉丝扫码即可进入货架查看商品信息。


手机上展示效果,如图:

微信小店功能使用说明(运费模版管理)

1、如果不同地区的运费不一样,该如何修改?
进入微信公众平台功能->微信小店->运费模板管理->找到需修改的运费模版->编辑
运费模板就是为一批商品设置同一个运费,如果需要针对不同地区或者件数来调整运费,就可以通过运费模版来实现,当您需要修改运费的时候,这些关联商品的运费将一起被修改。
2、如何新建运费模版?
进入微信公众平台功能->微信小店->运费模板管理->新建运费模版

微信小店功能使用说明(添加商品)

如何添加微信小店商品?
1、进入微信公众平台功能->微信小店->添加商品

温馨提示:商品的类目上架后不可修改,请谨慎选择。
2、然后再按照指引填写商品的基本信息,包括商品名称、商品图片、运费、库存、详情描述等。

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