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微营销 | 养客拓客方法

时间:2018-11-28     【原创】   阅读

如何在微信朋友圈分享话题?

如何通过微信朋友圈重建顾客对医美的认识?

微营销的四大关键点?


首先我想说一个看似和医美没有关系,其实又有关的话题。

大家应该都知道林丹出轨的事件,当时几乎所有的舆论、媒体都将枪口指向林丹。其实我们都忽略了一个人,就是谢杏芳。

大家的朋友圈里是否出现过和上图类似的引导性语言?

其实我们经常会借热点话题进行营销,也就是蹭热度。

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如图,具体的内容大家也应该都看到过,例如“林丹都已经出轨了,你还在等什么”、 “女人要多做一些自我的投资”等。

一、在朋友圈如何分享话题?

从营销心理学上讲,蹭林丹事件的热度是一种非常低级的话题营销方式。

其实我们的目的很简单,就是希望通过一句话引起我们朋友圈中潜在客户的共鸣。

在朋友圈中,我们要适当给潜在客户进行归类。

对于大部分女性群体,我们大致可以归为两类:

第一类是思想独立,比较有想法、有主见的女性。

另一类是缺乏主见,缺乏独立思考,且不具备思维维度的女性。

只要通过简单的沟通我们就可以判断客户属于哪一类。

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假设一个非常有想法的女人,看见你用林丹事件炒作,那就糟糕了,她会认为你是一个肤浅的人,以后你发的任何内容,她也不会关心,因为她已经把你排除在外了。

无论之后你再怎么沟通,在她心里,你档次就这么低,更别说快速寻找共同的话题并培养同理心了。

而如果看到你这条朋友圈的是非常没有主见的女性,比如经常说“我回去问问我老公”、“我跟男朋友讨论一下”、“再跟我的好闺蜜商量一下”这类话的人,那么恭喜你,你的内容暂时引起了她的注意。


但我们要稍微思考一下,正是因为她缺乏独立思考,才会被暂时吸引,那么明天呢?

如果明天有个人告诉她这是不对的,她也容易被影响,这就是我们通常所说的容易跟风的客户群体。

我曾经做过一个大数据调查,发现前两年在选择整形、微创的客户中,有一半女性已经步入婚姻了。婚姻当中的某些因素对他们产生了影响,她需要提升自己的外貌吸引异性,所以她会做出相应的选择。

婚姻的背叛真的和我们的长相有关系吗?如果有,这个关系到底多大呢?

我相信,在大家身边,明明妻子漂亮,老公却出轨的案例比比皆是。

因此,我开头提到的话题本身就不具备可靠性,如果再拿这种话题进行炒作,low不low,低不低级?

在信息量大爆炸时代,微博、微信等自媒体,各种直播软件等如雨后春笋般冒出来,我们不能固守思维,再用这种低端的营销手法。

因为这样既没有好的效果,更会拉低医院的档次。

二、从营销心理学上来讲,要如何改变客户的意愿?

我们每天在朋友圈发推文无非就是想去引导客户,让她正确选择变美丽的方法,这就是要改变她的意愿层。

从心理学角度讲,即打破其原有三观,颠覆其原有价值观,重新建立她对医美的认识。

这是一个很漫长的洗脑过程,在重建过程中,我们要正向引导才会有良好效果。

因此,希望大家用健康的,有品味的方式去宣传医院的项目和活动,然后用真心的关怀同客户建立良好关系。

三、关键点

1、如何进行活动预热;

2、如何筛选意向客户;

3、如何建立第一次的沟通;

4、如何设计品牌推文。

掌握了以上四点,对我们日常使用微信进行客户开发、锁客、推广等都会有帮助,不仅适用于医美事业,还有益于我们自己的个人品牌塑造、人际关系维系、业务拓展等。

……


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